بررسی تمام ارورها و کد خطاهای انواع پکیج و نحوه عیب یابی آنها
اگر پکیج شما دچار مشکل شده و روی نمایشگر آن یکی از کدهای خطا پکیج ظاهر میشود، اولین قدم شناسایی علت خطا است. آشنایی با ارورهای پکیج کمک میکند بدانید ایراد دستگاه از کجاست و هنگام تماس با تعمیرکار، هم بر روند عیبیابی نظارت داشته باشید و هم از پرداخت هزینههای اضافی جلوگیری کنید. هر کد خطای پکیج به بخش خاصی از دستگاه اشاره دارد، برای مثال خطاهای مربوط به فشار آب، دمای بیش از حد، قطعی گاز یا مشکلات سنسور. ما در وبلاگ تخصصی زودسرویس به صورت کامل رایج ترین ارورهای پکیج را معرفی کردهایم تا هنگام مواجه شدن با آنها، علت و راهکار رفعشان را بهتر بشناسید. پکیجهای دیواری دستگاههایی حساس و دقیق هستند؛ بنابراین نگهداری صحیح و سرویس دورهای آنها اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل در ادامه به شما نشان میدهیم که چرا پکیجها دچار خطا میشوند و هرکدام از این ارورها چه معنایی دارند. ممکن است این پرسش برایتان پیش بیاید که چرا اصلاً ارور پکیج رخ میدهد؟ پاسخ ساده است: به مرور زمان و به دلیل استهلاک قطعات داخلی یا عوامل خارجی، پکیج دچار مشکل میشود. در چنین شرایطی، آشنایی با کدهای خطا پکیج میتواند به شما کمک کند تا قبل از تماس با تکنسین، تصویری کلی از ایراد داشته باشید. البته رفع بسیاری از این مشکلات نیازمند تخصص است و توصیه میکنیم برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه، از خدمات تعمیرکاران ماهر زودسرویس استفاده کنید.
ارور پکیج چیست؟
ارور پکیج یا همان کد خطا پکیج عدد یا علامتی است که هنگام بروز مشکل روی صفحهنمایش دستگاه ظاهر میشود. در گذشته تعمیرکار مجبور بود برای یافتن ایراد، کل دستگاه را باز کند؛ اما امروزه وجود سنسورها باعث میشود پکیج در صورت خرابی، خطای مربوطه را نمایش دهد.
هر برند پکیج کدهای مخصوص به خود را دارد و این کدها در مدلهای مختلف متفاوت هستند. آشنایی با ارورهای پکیج کمک میکند سریعتر مشکل را شناسایی کنید و برای رفع آن از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
چرا پکیج دچار ارور میشود؟
بروز ارورهای پکیج دلایل مختلفی دارد. این خطاها میتوانند ناشی از مشکلات ساده مثل کاهش فشار آب یا قطعی گاز باشند، یا به ایرادات جدیتر مانند خرابی برد الکترونیک و سنسورهای داخلی مربوط شوند. به مرور زمان، استهلاک قطعات، رسوبگرفتن مبدلها و حتی نوسانات برق هم باعث ظاهر شدن کدهای خطا پکیج میشوند. شناخت این دلایل کمک میکند قبل از تماس با تعمیرکار، دید بهتری نسبت به مشکل دستگاه داشته باشید و از آسیبهای بیشتر جلوگیری کنید.
معرفی کلی ارورهای پکیج
هر برند پکیج دیواری مثل بوتان، ایران رادیاتور، تاچی، ایساتیس، فرولی و بوش دارای کدهای خطای مخصوص به خود است. این کدها به کاربر کمک میکنند تا سریعتر متوجه شوند مشکل از کدام بخش دستگاه است. البته با وجود تفاوت در نمایش ارورها، میتوان آنها را در چند دسته کلی تقسیمبندی کرد:
ارورهای مربوط به آب
افت فشار یا افزایش بیش از حد فشار آب در مدار
هواگیری ناقص رادیاتورها
خرابی یا مسدود شدن پمپ سیرکولاتور
ارورهای مربوط به گاز
قطع یا کاهش فشار گاز شهری
خرابی شیر گاز یا الکترود جرقهزن
مشکلات احتراق و تشکیل نشدن شعله
ارورهای مربوط به برق و برد الکترونیک
سوختن یا خرابی برد اصلی پکیج
اتصالات برقی معیوب
ایراد در سیمکشی داخلی یا فیوزها
ارورهای مربوط به سنسورها (دما، فشار، دودکش)
خرابی سنسور NTC (دما)
اختلال در پرشر سوئیچ هوا یا آب
مسدود شدن مسیر دودکش و مشکلات تهویه
بهطور کلی، کدهای خطا یا ارورهای پکیج یک زبان مشترک بین دستگاه و کاربر هستند تا سریعتر بتوان مشکل را شناسایی کرد.
ارورهای پکیج بوتان مدل ورونا
پکیج بوتان ورونا یکی از مدلهای پرکاربرد این برند است که مانند سایر دستگاهها، هنگام بروز مشکل با نمایش کد خطا پکیج کاربر را آگاه میکند. مهمترین ارورهای پکیج بوتان ورونا عبارتند از:
ارور E01 پکیج بوتان
این کد خطا پکیج بوتان زمانی دیده میشود که شعله روشن نشود. علت میتواند خرابی شیر گاز، مشکل در جرقهزن یا معیوب بودن سنسور شعله باشد. در چنین شرایطی بهتر است از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
ارور E02 پکیج بوتان
وقتی دمای آب بیش از حد بالا برود، این ارور پکیج بوتان نمایش داده میشود. در این حالت احتمالاً کلید یا کابل ایمنی دستگاه قطع کرده است. بررسی و رفع این مشکل نیاز به بازدید تعمیرکار دارد.
ارور E04 پکیج بوتان
این کد خطا پکیج به دلیل بالارفتن فشار آب در مدار گرمایشی ظاهر میشود. برای رفع آن باید فشار و شیر پرکن بررسی شود. درصورتیکه فشار کمتر از ۳ بار باشد، مشکل معمولاً به راحتی برطرف خواهد شد.
ارور E07 پکیج بوتان
این خطا مربوط به سنسور دمای آب است. خرابی خود سنسور یا قطع بودن سیم متصل به آن میتواند علت بروز این ارور پکیج باشد.
ارور E09 پکیج بوتان
زمانیکه گردش آب در مدار مختل شود، این کد خطا روی نمایشگر پکیج دیده میشود. در این شرایط معمولاً باید پمپ یا مسیر لولهکشی بررسی شود.
ارور E11 پکیج بوتان
این کد خطا پکیج بوتان ورونا زمانی ظاهر میشود که شیر گاز دستگاه مشکل داشته باشد. برای رفع آن، حضور تکنسین متخصص ضروری است.
ارور E28 پکیج بوتان
این ارور زمانی رخ میدهد که یک مشکل در دستگاه بهطور مکرر تکرار شود. برای رفع این خطا ابتدا دوشاخه پکیج را از برق بکشید و سپس جهت بررسی دقیقتر با تعمیرکار تماس بگیرید.
ارورهای پکیج بوتان مدل پرلا و پرلا پرو
مدلهای پرلا و پرلا پرو بوتان هم مانند سایر دستگاهها هنگام بروز مشکل با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میکنند. مهمترین ارورهای پکیج بوتان پرلا و پرلا پرو شامل موارد زیر هستند:
ارور E1 پکیج بوتان
این خطا مشابه ارور E01 در مدل ورونا است و زمانی ظاهر میشود که شعله پکیج روشن نشود. علت میتواند خرابی سنسور شعله یا مشکل در شیر گاز باشد. برای رفع این کد خطا پکیج حتماً از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
ارور E2 پکیج بوتان
بروز این ارور پکیج بوتان به خرابی یا اختلال در ترموستات دستگاه مربوط است. رفع این مشکل نیاز به بررسی تخصصی و تعویض احتمالی ترموستات توسط تکنسین دارد.
ارور E4 پکیج بوتان
درصورتیکه فشار آب مدار گرمایشی از حد استاندارد خارج شود، این کد خطا روی نمایشگر پکیج ظاهر خواهد شد. برای رفع آن باید تنظیم فشار دستگاه بررسی و اصلاح شود.
ارور E5 و E6 پکیج بوتان
این دو خطا مربوط به خرابی سنسور NTC هستند. سنسور NTC وظیفه کنترل دمای آب را برعهده دارد و خرابی آن موجب نمایش کد خطا پکیج بوتان میشود. در چنین شرایطی تعویض یا تعمیر این قطعه ضروری است.
«اگر با هر یک از این ارورهای پکیج بوتان پرلا یا پرلا پرو مواجه شدید، کارشناسان زودسرویس 09027905710 آمادهاند تا در سریعترین زمان مشکل را رفع کنند.»
ارورهای پکیج بوتان مدل روما
پکیج بوتان مدل روما نیز مانند سایر مدلها هنگام بروز مشکل با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میکند. مهم ترین ارورهای پکیج بوتان روما عبارتند از:
ارور A01 پکیج بوتان
این خطا مربوط به بروز مشکل در مشعل دستگاه است. دلایلی مانند اختلال در مسیر خروجی احتراق یا خرابی مشعل میتواند باعث نمایش این ارور پکیج شود. در چنین شرایطی بررسی کامل توسط تعمیرکار متخصص ضروری است.
ارور A02 پکیج بوتان
روی مبدل حرارتی دستگاه کلیدی تعبیه شده که نقش مهمی در ایمنی و عملکرد پکیج دارد. اگر این کلید حرارتی دچار اختلال شود، دستگاه خطای A02 را نشان میدهد. برای رفع این مشکل باید حتماً تعمیرکار متخصص پکیج دستگاه را بررسی کند.
ارور A03 پکیج بوتان
این کد خطا پکیج بوتان ممکن است به دلایل مختلفی مانند بسته شدن فنها، مسدود شدن ترموستات، خرابی سنسور دمای فن یا انسداد مسیر خروجی دود رخ دهد. برای عیبیابی دقیق و رفع مشکل باید از خدمات تکنسین حرفهای استفاده کنید.
ارور A05 پکیج بوتان
برد الکترونیک پکیج یکی از مهمترین اجزای دستگاه است و درصورت خرابی آن، عملکرد کلی پکیج مختل میشود. وقتی برد الکترونیک دچار مشکل شود، ارور A05 پکیج بوتان روی نمایشگر دستگاه ظاهر خواهد شد. تعمیر یا تعویض برد تنها باید توسط افراد متخصص انجام شود.
«اگر با هر یک از این ارورهای پکیج بوتان پرلا یا پرلا پرو مواجه شدید، کارشناسان زودسرویس 09027905710 آمادهاند تا در سریعترین زمان مشکل را رفع کنند.»
ارورهای پکیج بوتان مدل روما
پکیج بوتان مدل روما نیز مانند سایر مدلها هنگام بروز مشکل با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میکند. مهمترین ارورهای پکیج بوتان روما عبارتند از:
ارور A01 پکیج بوتان
این خطا مربوط به بروز مشکل در مشعل دستگاه است. دلایلی مانند اختلال در مسیر خروجی احتراق یا خرابی مشعل میتواند باعث نمایش این ارور پکیج شود. در چنین شرایطی بررسی کامل توسط تعمیرکار متخصص ضروری است.
ارور A02 پکیج بوتان
روی مبدل حرارتی دستگاه کلیدی تعبیه شده که نقش مهمی در ایمنی و عملکرد پکیج دارد. اگر این کلید حرارتی دچار اختلال شود، دستگاه خطای A02 را نشان میدهد. برای رفع این مشکل باید حتماً تعمیرکار متخصص پکیج دستگاه را بررسی کند.
ارور A03 پکیج بوتان
این کد خطا پکیج بوتان ممکن است به دلایل مختلفی مانند بسته شدن فنها، مسدود شدن ترموستات، خرابی سنسور دمای فن یا انسداد مسیر خروجی دود رخ دهد. برای عیبیابی دقیق و رفع مشکل باید از خدمات تکنسین حرفهای استفاده کنید.
ارور A05 پکیج بوتان
برد الکترونیک پکیج یکی از مهمترین اجزای دستگاه است و درصورت خرابی آن، عملکرد کلی پکیج مختل میشود. وقتی برد الکترونیک دچار مشکل شود، ارور A05 پکیج بوتان روی نمایشگر دستگاه ظاهر خواهد شد. تعمیر یا تعویض برد تنها باید توسط افراد متخصص انجام شود.
اهمیت سرویس پکیج بوتان روما
در نهایت فراموش نکنید که سرویس دورهای پکیج بوتان روما نقش مهمی در جلوگیری از بروز ارورها و افزایش عمر دستگاه دارد. بررسی منظم قطعاتی مثل سنسور NTC، ترموستات، مشعل و برد الکترونیک توسط یک متخصص میتواند مانع از بروز خطاهای پرهزینه شود. با سرویس بهموقع، نهتنها از خرابیهای ناگهانی جلوگیری میکنید، بلکه راندمان و کارایی پکیج هم در بالاترین سطح باقی میماند.
«در صورت مشاهده هر یک از این کدهای خطا پکیج بوتان روما، با تیم تخصصی زودسرویس 09027905710 تماس بگیرید تا مشکل دستگاه شما در سریعترین زمان برطرف شود.»
ارورهای پکیج ایران رادیاتور
ایران رادیاتور یکی از برندهای معتبر ایرانی در زمینه تولید انواع پکیج دیواری است. این دستگاهها هنگام بروز مشکل با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میکنند. در ادامه مهمترین ارورهای پکیج ایران رادیاتور را بررسی میکنیم:
ارور 80 یا ارور 40-70-80 پکیج ایران رادیاتور
این خطا معمولاً به دلیل خرابی پمپ یا مشکل در کلید حد رخ میدهد. همچنین اگر دمای دستگاه از 150 درجه سانتیگراد بالاتر برود، این ارور پکیج نمایش داده میشود. یکی از راهکارهای اصلی رفع این مشکل، اسیدشویی مبدل حرارتی است. آشنایی با دلایل خرابی پمپ پکیج میتواند از بروز مجدد این خطا جلوگیری کند.
ارور 70 پکیج ایران رادیاتور
زمانی که دمای آب بین 89 تا 105 درجه سانتیگراد باشد، کد خطای 70 ظاهر میشود. در این حالت سرویس تخصصی و اسیدشویی دستگاه توسط تکنسین توصیه میشود.
ارور 80-50 پکیج ایران رادیاتور
این کد خطا پکیج ایران رادیاتور زمانی نمایش داده میشود که سنسور NTC دچار مشکل شده باشد. تعویض یا تعمیر این سنسور تنها باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
ارور 40-70 پکیج ایران رادیاتور
یکی از رایجترین ارورهای پکیج ایران رادیاتور است که به دلیل کاهش فشار آب رخ میدهد. در این شرایط میتوانید با باز کردن شیر پرکن پکیج و رساندن فشار به عدد 1 بار روی فشارسنج، مشکل را موقتاً برطرف کنید.
ارور 40-60-80 پکیج ایران رادیاتور
این خطا معمولاً ناشی از تهویه نامناسب یا خرابی پرشر هوا است. در چنین شرایطی بررسی دقیق مسیر دودکش و عملکرد پرشر هوا توسط سرویسکار ضروری است.
ارورهای پکیج بوش، یورومکس، کامفورت و سیلور
پکیجهای بوش و مدلهای یورومکس، کامفورت و سیلور از برندهای پرکاربرد خارجی هستند که در صورت بروز مشکل، با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میسازند. در ادامه به مهمترین ارورهای پکیج بوش و مدلهای مشابه اشاره میکنیم:
ارور A3 پکیج بوش
این خطا زمانی ظاهر میشود که سیم سنسور قطع باشد یا سنسور دود دچار خرابی شود.
ارور A4 پکیج بوش
اگر پکیج فاقد فن باشد و سنسور دود فعال شود، دستگاه این کد خطا را نمایش خواهد داد.
ارور C1 پکیج بوش
این ارور پکیج مربوط به کنتاکتهای پرشر سوئیچ دود است. اگر این کنتاکتها هنگام کارکرد دچار مشکل شوند، خطای C1 روی صفحه دیده میشود.
ارور C4 پکیج بوش
در هنگام روشن شدن پکیج باید کنتاکتهای پرشر سوئیچ دود قطع شوند؛ در غیر این صورت، این ارور نمایش داده میشود.
ارور CC پکیج بوش
این خطا زمانی رخ میدهد که ارتباط بین ترموستات و برد پکیج قطع شده باشد و دستگاه نتواند فرمان درستی دریافت کند.
ارورهای پکیج ایساتیس
پکیج ایساتیس نیز مانند سایر برندها دارای سیستم عیبیابی هوشمند است که در صورت بروز مشکل، با نمایش کدهای خطا پکیج کاربر را مطلع میکند. در ادامه رایجترین ارورهای پکیج ایساتیس را معرفی میکنیم:
کد خطا E01 پکیج ایساتیس
این خطا نشاندهنده بالا رفتن بیشازحد دمای دستگاه است. در چنین شرایطی باید ترموستات حد، مسیر تخلیه هوا، عملکرد پمپ و رله پمپ بررسی شوند.
کد خطا E02 پکیج ایساتیس
این ارور پکیج ایساتیس مربوط به افزایش بیش از حد دما در مدار گرمایش رفت است. برای رفع مشکل باید دستگاه هواگیری شود و مبدلها رسوبزدایی شوند. در صورت تداوم مشکل، احتمال خرابی سنسور NTC وجود دارد.
کد خطا E03 پکیج ایساتیس
این خطا با تغییرات غیرعادی دمای آب گرم مصرفی بروز میکند. راهحل آن مشابه کد خطا E02 است.
کد خطا E10 پکیج ایساتیس
مربوط به خرابی یا اختلال در سنسور فشار است. در این حالت کابلها بررسی شده و در صورت سلامت آنها، سنسور تعویض میشود.
کد خطا E11 پکیج ایساتیس
این ارور زمانی نمایش داده میشود که فشار آب مدار گرمایش کاهش یافته باشد. با باز کردن شیر پرکن میتوان مشکل را برطرف کرد.
کد خطا E12 پکیج ایساتیس
هنگام بالا رفتن بیش از اندازه فشار آب مدار، این خطا نمایان میشود. تخلیه مقداری از آب دستگاه یا بررسی شیر پرکن راهحل این مشکل است.
کد خطا E13 پکیج ایساتیس
نشاندهنده خرابی سنسور NTC است. برای رفع این ارور باید سیمهای رابط بررسی و در صورت سلامت، سنسور تعویض شود.
کد خطا E14 پکیج ایساتیس
این کد خطا پکیج به ایراد در سنسور برگشت گرمایش مربوط است و معمولاً با تعویض قطعه رفع میشود.
کد خطا E15 پکیج ایساتیس
مربوط به سنسور آب مصرفی است. روش رفع آن مشابه کد خطا E13 است.
کد خطا E21 پکیج ایساتیس
این خطا به مشکل در برد اصلی (PCB) و خاموش شدن ناگهانی پکیج اشاره دارد. در این مواقع تعویض برد ضروری است.
کد خطا E31 پکیج ایساتیس
به معنای عدم تشکیل شعله در دستگاه است. باید جرقهزن، شیر گاز، برد و ورودی گاز بررسی شوند.
کد خطا E32 پکیج ایساتیس
این ارور پکیج مربوط به پرش شعله است که معمولاً به دلیل نوسانات گاز یا خرابی الکترود رخ میدهد.
کد خطا E34 پکیج ایساتیس
این خطا ناشی از خرابی پرشر سوئیچ هوا است. راهحل: باز کردن و بررسی پرشر.
کد خطا E43 پکیج ایساتیس
این خطا به تأخیر در بسته شدن پرشر سوئیچ اشاره دارد. برای رفع آن باید پرشر و سپس فن بررسی شود.
کد خطا E50 پکیج ایساتیس
زمانی ظاهر میشود که اتصال کانکتور دستگاه دچار مشکل شده باشد. در این حالت باید اتصالات بررسی شوند.
کد خطا E60 و E61 پکیج ایساتیس
هر دو کد خطا به مشکلات پمپ اشاره دارند. در صورت بروز این خطا، تمامی اجزای پمپ باید بررسی یا تعمیر شوند.
کد خطا P21 پکیج ایساتیس
این خطا به عدم تشکیل شعله اشاره دارد. روش رفع آن مشابه ارور E31 است.
کد خطا P23 پکیج ایساتیس
هنگامیکه شعله در حین کار قطع شود این خطا نمایان میشود. در این حالت باید الکترود بررسی و در صورت خرابی تعویض شود.
ارورهای پکیج تاچی در تیپ A و B
پکیجهای تاچی جزو برندهای پرمصرف در ایران هستند و مانند سایر مدلها مجهز به سیستم عیبیابی هوشمند میباشند. در صورت بروز مشکل، دستگاه با نمایش کد خطا پکیج تاچی علت ایراد را اعلام میکند. در ادامه، رایجترین ارورهای پکیج تاچی تیپ A و B را بررسی میکنیم.
ارورهای پکیج تاچی تیپ A
خطای E1
این ارور مربوط به نقص در احتراق است، یعنی شعله تشکیل نمیشود یا ثابت نمیماند.
علتها:
ورود نکردن گاز به دستگاه
فشار بسیار کم یا زیاد گاز
قطعی سیم برق شیرگاز
خرابی یا سولفاته شدن الکترود جرقهزن
کثیف بودن شیرگاز سیت 845
قطعی در اتصالات برد یا شیرگاز
خطای E2
این کد خطا پکیج تاچی به علت گرم شدن بیشازحد مبدل ظاهر میشود.
دلایل بروز خطا:
خرابی یا سوختن پمپ دستگاه
ایراد در شیر سهراهه برقی
بسته بودن شیر رفت و برگشت گرمایش
خرابی فیوز حد
مسدود یا کثیف بودن مدار بایپس
خطای E3
نمایان شدن این ارور پکیج تاچی ناشی از نقص در تهویه است.
دلایل:
خرابی یا گرفتگی پرشر سوئیچ فن
کثیفی یا خرابی فن
انسداد مسیر دودکش
گیر کردن پروانه فن با جسم خارجی
قطعی در اتصالات برد
خطای E4
این خطا به دلیل کمبود آب در مدار پکیج بروز میکند.
علتها:
خرابی پرشر آب یا مسدود شدن لوله متصل به آن
فشار آب ورودی بسیار کم
قطعی ارتباط با برد
خطای E6
مربوط به خرابی سنسور دمای آب گرمایش (NTC R) است.
سوختن یا خرابی NTC
قطعی سیم متصل به برد
خطای E7
این ارور به خرابی حسگر دمای آب مصرفی اشاره دارد.
ایراد در NTC
قطعی اتصال سیم به برد
ارورهای پکیج تاچی تیپ B
خطای E1 (تیپ B)
نقص در احتراق (مشابه تیپ A)
علتها:
عدم ورود گاز به دستگاه
فشار گاز خیلی کم یا زیاد
خرابی الکترود جرقهزن یا سولفاته شدن آن
خرابی شیرگاز سیت 845
قطعی اتصالات برد
خطای E2 (تیپ B)
این کد خطا پکیج تاچی نشاندهنده نقص در تهویه در لحظه استارت اولیه فن است.
علتها:
بسته بودن مسیر دودکش
خرابی پرشر فن
خرابی یا کثیفی فن
قطعی اتصال برد
خطای E3 (تیپ B)
این ارور ناشی از قطع نشدن پرشر فن پس از پایان کارکرد است.
علتها:
خرابی پرشر فن
ایراد در ونتوری داخل فن
خطای E4 (تیپ B)
این خطا به علت گرم شدن بیش از حد مبدل رخ میدهد (مشابه خطای E2 در تیپ A).
خرابی پمپ دستگاه
سوختن شیر سهراهه برقی
بسته بودن شیر رفت و برگشت گرمایش
خرابی فیوز حد
کثیفی یا باز بودن مدار بایپس
خطای E5 (تیپ B)
این ارور مربوط به نقص در سنسور آب سرد ورودی است.
خرابی NTC (مدل تک مبدله)
خرابی آیسی برد (مدل دومبدله)
ارورهای پکیج فرولی و علت آنها
پکیجهای فرولی نیز مانند سایر برندها مجهز به سیستم عیبیاب خودکار هستند. در صورت بروز مشکل، دستگاه با نمایش کد خطا کاربر را از ایراد قطعات مطلع میسازد. در ادامه رایجترین خطاها و علت آنها بررسی میشود:
ارورهای مربوط به شیر گاز
در بسیاری از مواقع، بلوکه شدن یا خرابی شیر گاز باعث بروز خطاهای متوالی در پکیج فرولی میشود. کدهای زیر نمونهای از این موارد هستند:
ارور A01: مشعل روشن نمیشود؛ به معنای عدم تشکیل شعله است.
ارور A02: دستگاه علامت شعله را نشان میدهد، اما در واقع شعله خاموش است.
ارور A06: نشان میدهد شعله پکیج در هر ده دقیقه حدود ۶ بار قطع میشود.
ارور A09: بهطور مستقیم خرابی یا ایراد در شیر گاز را اعلام میکند.
نکته: در بسیاری از مواقع، این خطاها به دلیل نوسان فشار گاز، کثیف بودن شیر گاز یا خرابی برد الکترونیکی نیز رخ میدهد. بنابراین قبل از تعویض قطعه باید مواردی مثل فشار گاز، تمیز بودن فیلتر و سلامت اتصالات بررسی شوند.
راههای جلوگیری از بروز ارور در پکیج
بروز خطا یا ارور در پکیجهای دیواری اغلب بهعلت نگهداری نامناسب و عدم توجه به سرویسهای دورهای اتفاق میافتد. اگر به چند نکته ساده توجه کنید، میتوانید عمر مفید دستگاه را افزایش داده و احتمال نمایش ارورهای مختلف را به حداقل برسانید:
سرویس دورهای پکیج: انجام سرویسهای سالانه توسط تکنسین باعث میشود قطعات داخلی بررسی و در صورت نیاز رسوبگیری شوند.
هواگیری صحیح: وجود هوا در مدار گرمایشی باعث اختلال در عملکرد و در نهایت بروز ارور میشود. هواگیری منظم رادیاتورها از این مشکل جلوگیری میکند.
تنظیم فشار آب: فشار آب باید همیشه در محدوده استاندارد (معمولاً بین 1 تا 1.5 بار) قرار داشته باشد. کم یا زیاد بودن فشار یکی از رایجترین دلایل ارور است.
بررسی منظم دودکش و فن: انسداد مسیر دود یا خرابی فن میتواند باعث خطا در سنسورهای دود و تهویه شود.
استفاده از فیلتر رسوبگیر: نصب فیلتر رسوبگیر در ورودی آب پکیج از تشکیل رسوبات در مبدلها جلوگیری کرده و احتمال خطاهای مربوط به دما و فشار را کاهش میدهد.
با رعایت این موارد ساده، میتوانید تا حد زیادی از بروز خطاها در پکیج پیشگیری کرده و دستگاهی ایمن و بدون مشکل در اختیار داشته باشید.
چه زمانی باید به تعمیرکار مراجعه کنیم؟
همه خطاهای پکیج نیاز به حضور تعمیرکار متخصص ندارند. برخی مشکلات ساده هستند و کاربر میتواند بهراحتی آنها را در خانه رفع کند؛ اما بعضی از ارورها به دلیل حساسیت بالای قطعات باید حتماً توسط تکنسین بررسی شوند.
کارهایی که کاربر خودش برای تعمیرات پکیج میتواند انجام دهد:
تنظیم فشار آب پکیج با باز کردن شیر پرکن (رسیدن به محدوده 1 تا 1.5 بار).
هواگیری رادیاتورها برای رفع صدای اضافی یا گردش بهتر آب.
بررسی مسیر دودکش و اطمینان از باز بودن آن.
مواردی که نیاز به تعمیرکار متخصص پکیج دارد:
خرابی برد الکترونیکی پکیج.
ایراد در سنسورهای دما، فشار یا شعله.
مشکلات مربوط به شیر گاز یا فن دستگاه.
نشتیهای داخلی یا خرابی مبدل حرارتی.
بهطور کلی، عیبهای ساده مانند افت فشار یا هواگیری را میتوانید خودتان برطرف کنید، اما در مواجهه با خطاهایی که مربوط به برد، سنسور یا شیر گاز هستند، بهتر است بدون دستکاری با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید تا از آسیبهای جدیتر جلوگیری شود.
تماس با تیم زودسرویس برای رفع ارورهای پکیج
اگر با ارورهای پکیج یا نمایش انواع کدهای خطا پکیج مواجه شدید و راهحلهای ساده مثل هواگیری یا تنظیم فشار آب جوابگو نبود، بهترین کار این است که از یک تیم متخصص کمک بگیرید.
تکنسینهای حرفهای زودسرویس آمادهاند تا در کوتاهترین زمان مشکل پکیج شما را عیبیابی و برطرف کنند.
خدمات سریع، تخصصی و تضمینی
مشاوره رایگان قبل از اعزام تعمیرکار
برای ثبت درخواست یا دریافت مشاوره همین حالا با شماره 09027905710 و با تیم زودسرویس تماس بگیرید.
سوالات پرتکرار درباره ارورهای پکیج و کدهای خطا
1. چرا پکیجم ارور E01 یا A01 را نشان میدهد؟
پاسخ: این کد خطا معمولاً به علت روشن نشدن مشعل یا عدم تشخیص شعله توسط برد است. دلیل میتواند خراب بودن الکترود جرقهزن، میله یون، برد الکترونیک یا شیر گاز باشد. برای بررسی دقیقتر میتونی از راهنمای عیبیابی مربوط استفاده کنی.
2. علت ارور E02 چیست؟ خودم میتونم حلش کنم؟
پاسخ: این خطا معمولاً ناشی از بالا رفتن دما (اورهیتر) و فعال شدن کلید حرارتی است. علل آن ممکن است پمپ خراب، رسوب زیاد در مدار یا ایراد در شیر سهراهه باشد. اگر مشکل سادهای مثل رسوب است، هوادهی و سرویس اولیه ممکن است کمک کند؛ اما در اغلب موارد نیاز به تعمیرکار وجود دارد
3. آیا همیشه باید برای ارورهای پکیج تعمیرکار بیاورم؟
پاسخ: نه همیشه. برخی مشکلات مثل افت فشار آب یا وجود هوا در مدار قابل حل توسط خودت هستند. ولی خطاهایی که مربوط به برد الکترونیکی، سنسورها یا شیر گاز هستند، نیاز به تکنسین حرفهای دارند.
4. چطور بفهمم ارور مربوط به فشار آب است یا مشکل دیگری؟
پاسخ: اگر فشار نمایشدادهشده روی پکیج کمتر از 1 بار باشد، احتمالاً ارور از فشار آب است. در این صورت با پرکردن مدار تا حدود 1 تا 1.5 بار مشکل حل میشود
5. ارور در هوای سرد که مربوط به یخزدگی لولههاست چه باید کرد؟
پاسخ: در هوای بسیار سرد ممکن است لوله تخلیه پکیج یخ بزند. راهکار ساده این است که آب جوشیده را پس از خنک شدن (۱۰–۱۵ دقیقه) روی لوله بریزید تا یخ آب شود و دستگاه مجدداً به کار بیفتد
6. ارورهای پرتکرار در برندهای مختلف پکیج (مثل بوتان) چیست؟
پاسخ: برندهای مختلف دارای کد خطاهای مخصوص به خود هستند. مثلاً پکیجهای بوتان کدهایی مثل A01 (شدت احتراق)، A02 (گرمای بیش از حد)، A03 (مشکل تهویه) و E04 (کمبود فشار آب) را دارند. این کدها به تشخیص سریعتر مشکل کمک میکنند
